1、通过你的服务，向顾客展示良好的公司形象，提高公司及品牌知名度。

　　2，用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。

　　3、与顾客洽谈购买时，不允许与顾客争吵，强买强卖，发生争执无法解决时，报部门经理解决。

　　4、顾客在选择时，应积极向顾客介绍有关产品情况，态度要热情诚恳，介绍内容要实事求是，对于顾客的提问要耐心解答。

　　5、为每一位顾客提供高品质的服务。

　　6、当商品出现问题时，及时报部门经理，部门经理应及时解决，不得拖延。

　　7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对家具卖场的意见，建议和期望，反馈给公司，以帮助公司改善经营策略和服务水平。